LISTA DE VERIFICACIÓN

Definición:

La Lista de Verificación, se usa para determinar con qué frecuencia ocurre un evento a lo largo de un período de tiempo determinado.

En la Lista de Verificación se pueden recoger informaciones de eventos que están sucediendo o aquellos que ya sucedieron.

A pesar de que la finalidad de la Lista de verificación es el registro de datos y no su análisis, frecuentemente indica cuál es el problema que muestra esa ocurrencia.

La lista de verificación permite observar, entre otros, los siguientes aspectos:

1. Número de veces que sucede una cosa.
2. Tiempo necesario para que alguna cosa suceda.
3. Costo de una determinada operación, a lo largo de un cierto período de tiempo.
4. Impacto de una actividad a lo largo de un período de tiempo.

Usos:

·         Registrar informaciones sobre el desempeño de un proceso.

·         Inventariar defectos en ítems o procesos.

·         Construir gráficos de Pareto, de línea o de barras

¿Cómo Usarla?

1.    Determine exactamente lo que debe ser observado.

2.    Defina el período durante el cual los datos serán recolectados.

3.    Construya un formulario simple y de fácil manejo para anotar los datos.

4.    Haga la recolección de datos, registrando la frecuencia de cada ítem que está siendo observado.

Ejemplo: Sume la frecuencia de cada ítem y regístrela en la columna Total.

Problema: Reclamos sobre defectos que se presentan en la fabricación de una puerta de carro. Período: 1 mes. PROCESO: Fabricación de una puerta de carro RESPONSABLE: Sr. Méndez PERÍODO: 01/09/00 a 30/09/01 TOTAL DE ITEMS PRODUCIDOS: 480 TIPO DE DEFECTO FRECUENCIA TOTAL Mancha en la puerta ///// ///// ///// ///// / 21 Rayada ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// 35 Defecto en la manija ///// ///// ///// // 17 Floja ///// ///// ///// ///// ///// //// 29 Abollada /// 03 Defecto en el vidrio ///// 05 TOTAL 110

Prácticas Síntomas	Comprobar el tapón del vaso de expansión	Medir los  gases en el vapor del vaso de expansión	Medir la compresión y posibles fugas del cilindro	Comprobar la estanqueidad de las camisas húmedas	Medir la presión del circuito de refrigeración	Comprobar el intercambiador de agua y aceite
Pérdida del anticongelante por el tapón del vaso de expansión	X	X			X
Sobrepresión en el circuito de refrigeración	X	X	X		X
Calentamiento del motor		X	X		X
Humo blanco en el escape y consumo de refrigerante		X	X		X
Mezcla de refrigerante y aceite				X		X
Descenso del nivel de refrigerante	X	X	X	X	X	X